松果傾訴APP是一個專業(yè)的傾訴平臺，匯聚了來自心理咨詢師、職業(yè)規(guī)劃師、律師等上百個領(lǐng)域的精英傾聽者，能提供24小時在線的即時傾訴服務(wù)。涵蓋情感困擾、職場發(fā)展、親子教育等12大生活場景，擁有獨創(chuàng)的智能匹配系統(tǒng)能根據(jù)問題精準推薦最適合的傾聽者，幫助走出心理困境。

松果傾訴怎么發(fā)布心情

1、打開app，點擊底部的【+】按鈕后，在切換頂部【心情】分類。

2、進入【心情】分類頁面后，點擊底部的【+】按鈕，打開編輯界面。

3、在輸入框中填寫內(nèi)容，同時可設(shè)置分類、背景圖等配套選項。

4、完成內(nèi)容填寫后，點擊頁面右上角的【發(fā)布】按鈕，完成發(fā)布。

松果傾訴語音通話app使用說明

1、進入軟件首頁，選擇咨詢類型，如情感咨詢。

2、點擊情感咨詢的小三角形，可選擇其他話題分類。

3、系統(tǒng)推送相關(guān)傾聽者，選擇你想要的人員。

4、左側(cè)有信息圖標和通話圖標，點擊通話圖標進行語音通話。

5、點擊綠色電話圖標后即可開始傾述。

涵蓋服務(wù)

1、即時傾訴724小時真人在線，隨時隨地，想說就說，想問就問。

2、主題套餐針對個人情況量身定制方案。

3、溫馨社區(qū)包含求助廣場、心情分享、公開課、群組分享、視頻課堂、各種福利活動。

軟件特色

1、隱私安全1對1匿名溝通、無須注冊，文字通話不留痕跡。

2、實力認證超過10萬精英傾聽者在線為您服務(wù)，放心說心事。

3、交流方式多樣，“全方位”的專業(yè)服務(wù)：文字、圖片、語音、實時通話、在線視頻、電臺互動，讓您身臨其境。

軟件亮點

1、放心安全，有安全的隱私保護政策，無論是注冊信息還是通話內(nèi)容都不會盜取。

2、變聲通話，和對方傾訴通話過程中還采用變聲模式，不留任何痕跡。

3、經(jīng)驗透明，每位對象都直觀向用戶展示了幫助人數(shù)以及已售時長信息。

4、領(lǐng)域?qū)挘婕暗降挠型杂讶恕⑷穗H關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃等許多的方面。

4、常見問題Q：傾訴如何收費?

A：平臺有償咨詢，不同傾聽者價格不同，最低9.9元30分鐘文字咨詢或15分鐘通話咨詢。

常見問題

1、Q：如何給傾聽者下單?

A：傾訴板塊尋找到合適的傾聽者，點開對方的聊天界面，右上角有個[馬上下單]按鈕，點擊可看到對方的詳細收費和服務(wù)方式，選擇合適的服務(wù)方式提交訂單，平臺支持微信、支付寶、銀行卡、余額支付。

2、Q：為什么對方聽不到我的聲音?

A：手機可能沒開通松果極速的錄音權(quán)限，或安裝了第三方安全管家攔截了通話錄音功能。可在手機的應(yīng)用權(quán)限設(shè)置里找到松果極速app開通錄音權(quán)限或關(guān)閉安全管家。安卓手機應(yīng)用權(quán)限設(shè)置流程：[手機設(shè)置][應(yīng)用管理][松果極速][權(quán)限管理]，開啟電話和錄音權(quán)限。蘋果手機應(yīng)用權(quán)限設(shè)置流程：[設(shè)置][松果極速][麥克風]，開啟麥克風按鈕。

3、Q：下訂單后文字條數(shù)如何計算?

A：文字訂單按套餐時長計算，不額外贈送。單次通話訂單每次贈送10條，不疊加。通話套餐按訂單金額贈送：100元及以內(nèi)贈送10條，每超10元多贈1條，單個訂單最多贈125條。

4、Q：我下了訂單傾聽者沒回復怎么辦?

A：下單前先確認傾聽者是否為可接單狀態(tài)。若為可接單狀態(tài)而未回復，文字訂單可留言預約時間并暫停訂單避免損失，通話訂單可留言預約或轉(zhuǎn)單給其他傾聽者，也可申請退款，平臺會在一個工作日內(nèi)處理。

5、Q：如何退款?

A：去[我的][我的訂單]頁面申請退款，填寫退款理由，提交后一個工作日內(nèi)處理。退款需在訂單結(jié)束后10天內(nèi)操作，逾期無法申請。

6、Q：余額如何提現(xiàn)?

A：聯(lián)系[松語]右上角的在線客服，提供真實姓名、提現(xiàn)金額(收益轉(zhuǎn)入的余額不支持提現(xiàn))，在微信公眾號“松果極速”綁定結(jié)算方式，申請后1 - 3個工作日審核，審核通過后預計7個工作日內(nèi)到賬(周末或節(jié)假日不屬于工作日)。

更新日志

v12.6.0.8版本

1.優(yōu)化賬號切換功能體驗。

2.修復已知細節(jié)問題。

包名：com.app.pinealgland

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