優(yōu)博慧是一款智能小區(qū)綜合管理平臺(tái),融合信息化與物聯(lián)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)社區(qū)智慧化升級(jí)。整合政府職能、物業(yè)服務(wù)及社會(huì)資源,為居民提供安全便捷的居住環(huán)境。平臺(tái)以"惠物、惠行、惠醫(yī)、惠老、惠居、政務(wù)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)"為核心構(gòu)建七大服務(wù)體系,覆蓋物業(yè)繳費(fèi)、報(bào)修維護(hù)、社區(qū)商城、鄰里互動(dòng)等功能。支持地圖找房定位、水電費(fèi)一鍵繳納、實(shí)時(shí)訂單追蹤等服務(wù),打通社區(qū)生活全場(chǎng)景,打造智慧城市基礎(chǔ)服務(wù)單元,推動(dòng)可持續(xù)社區(qū)生態(tài)建設(shè)。
1、打開(kāi)應(yīng)用,進(jìn)入首頁(yè),點(diǎn)擊切換到【我的】操作頁(yè)面。
2、在個(gè)人中心頁(yè)面,找到并點(diǎn)擊【收貨地址】進(jìn)入地址管理頁(yè)面。
3、點(diǎn)擊地址管理頁(yè)面下方的【新建地址】按鈕。
4、在編輯頁(yè)面,輸入收貨人、聯(lián)系方式等相關(guān)信息,完成后點(diǎn)【提交】就行。
1、生活服務(wù)集成:聯(lián)通社區(qū)商城實(shí)現(xiàn)線上下單購(gòu)物,實(shí)時(shí)追蹤商品配送進(jìn)度,同步水電氣物業(yè)等費(fèi)用繳納通道,統(tǒng)一管理生活需求。
2、社區(qū)關(guān)系強(qiáng)化:搭建愛(ài)心鄰里互動(dòng)平臺(tái)促進(jìn)居民交流,組織公益活動(dòng)增進(jìn)社區(qū)凝聚力,形成互助共享的友好居住環(huán)境。
3、報(bào)修響應(yīng)優(yōu)化:提供一鍵提交維修申請(qǐng)功能,自動(dòng)定位住戶位置并推送至物業(yè),縮短50%響應(yīng)時(shí)間提升問(wèn)題解決效率。
1、智慧物業(yè)體系:整合報(bào)修工單處理、停車費(fèi)管理、公告推送等模塊,通過(guò)地圖找房功能直觀展示房源信息,實(shí)現(xiàn)物業(yè)數(shù)字化管理。
2、民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò):集成醫(yī)療預(yù)約、老年關(guān)懷、政務(wù)咨詢等社會(huì)資源,打造15分鐘便民生活圈,滿足居民多層次生活需求。
3、信息精準(zhǔn)觸達(dá):自動(dòng)推送停水停電等社區(qū)公告提醒,同步政策法規(guī)解讀內(nèi)容,確保重要信息100%覆蓋住戶群體。
1、便民服務(wù)操作:進(jìn)入社區(qū)商城選購(gòu)生活商品,通過(guò)訂單系統(tǒng)查看物流狀態(tài);在水電繳費(fèi)頁(yè)面完成賬單支付并保存電子憑證。
2、報(bào)修處理流程:點(diǎn)擊一鍵報(bào)修功能描述故障類型,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)聯(lián)住戶信息發(fā)送至物業(yè)中心,可實(shí)時(shí)查看維修進(jìn)度和反饋評(píng)價(jià)。
3、信息獲取方式:在公告欄查閱最新社區(qū)通知,通過(guò)鄰里頻道參與話題討論或活動(dòng)報(bào)名,增強(qiáng)社區(qū)互動(dòng)參與感。
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