熊洞智家是一款智能生活服務平臺,深度融合線下家居生態(tài)與數(shù)字化服務能力。該平臺整合保潔維護、設(shè)備養(yǎng)護、空間治理等九大服務模塊,覆蓋從日常清潔到專業(yè)維修的全周期需求,用戶通過移動終端即可預約五百余項標準化服務。基于LBS定位精準匹配持證技師,兩小時內(nèi)響應上門需求,獨創(chuàng)凈水器與新風機租賃模式,降低高品質(zhì)生活準入門檻。通過服務過程可視化與電子質(zhì)保系統(tǒng),確保每項服務可追溯、有保障,重塑“人、家、服務”的智能連接生態(tài)。
1、打開【熊洞智家】APP首頁,點擊底部導航欄的【商城】按鈕,進入熊洞智家商城頁面。
2、在商城頁面的【智能家居套餐】分類下,點擊【全屋智能套餐】選項,進入商品列表頁面。
3、在商品列表中,選擇目標商品,點擊進入商品詳情頁面。
4、在商品詳情頁面,確認商品信息后,點擊底部橙色【立即購買】按鈕,完成購買操作。
1、全場景服務矩陣:深度覆蓋開荒保潔、家電清洗、家居保養(yǎng)等九大品類,滿足從基礎(chǔ)清潔到系統(tǒng)維護的多元需求。
2、智能服務調(diào)度網(wǎng):基于地理定位智能派單,認證技師攜帶電子工牌準時上門,服務全程定位追蹤,確保過程透明可控。
3、創(chuàng)新家居租賃站:推出凈水設(shè)備與新風機租賃服務,按月支付享受高端產(chǎn)品,大幅降低健康生活成本與決策門檻。
4、環(huán)境治理實驗室:配備專業(yè)甲醛檢測儀器,生成三維空間污染圖譜,定制科學治理方案,七日持續(xù)監(jiān)測確保空氣質(zhì)量長效達標。
5、數(shù)字質(zhì)保中樞:每項服務生成電子質(zhì)保檔案,支持九十天無憂售后,系統(tǒng)自動追溯服務記錄保障用戶權(quán)益。
1、嚴選技師認證體系:實施三級資質(zhì)審核制度,服務人員持證上崗且通過實體店駐場培訓,定期技能復核確保服務品質(zhì)始終如一。
2、智能家居服務包:針對智能衛(wèi)浴、安防系統(tǒng)等復雜設(shè)備,提供從安裝調(diào)試到故障診斷的全周期技術(shù)護航,解決智能設(shè)備后顧之憂。
3、服務過程可視化:技師端全程開啟視頻記錄,關(guān)鍵操作節(jié)點自動存檔,用戶可遠程查看服務實況,構(gòu)建雙向監(jiān)督的信任機制。
4、會員權(quán)益生態(tài)圈:整合居然之家線下賣場資源,會員享受維修材料成本價供應,跨業(yè)態(tài)服務打通實現(xiàn)家庭需求一站式滿足。
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