華為固定終端運維助手是一款專為華為光網絡終端設計的移動運維工具,致力于簡化寬帶安裝與維護流程。該應用可實現ONT自助安裝、業務開通、遠程診斷等核心功能,支持光貓設備注冊、WAN口檢測、硬件診斷等專業操作。通過手機端即可完成傳統需要筆記本電腦才能實現的技術調試,大幅提升寬帶裝維人員的工作效率。應用內置智能工單系統可直接調用LOID認證信息,適配市場上98%以上型號的光貓設備。
1、進入【固定終端運維助手】,點【21條碼掃描】,進入對應功能頁。
2、在【21條碼掃描】頁,輸入20位【PROD-ID】,點【查詢】獲取設備信息。
3、回到主界面,點右上角齒輪圖標,進入【設置】頁配置軟件參數。
4、在【設置】頁,點【登錄】按鈕,按提示完成賬號登錄操作。
1、移動端全功能運維:完全擺脫筆記本電腦束縛,通過手機完成光貓注冊、配置恢復等專業操作,現場調試更輕松更高效。
2、智能工單集成:自動讀取裝維工單關鍵信息,預填LOID認證數據,免除手動輸入煩惱,降低出錯概率提升開通成功率。
3、實時設備監控:精確顯示光功率、注冊狀態等關鍵參數,異常情況即時告警,快速定位故障原因減少排障時間消耗。
4、一站式測速服務:內置專業級網絡質量檢測工具,自動上傳測試結果至管理平臺,滿足裝機驗收標準簡化報竣流程。
1、一鍵恢復出廠:單鍵操作即可重置終端配置,無需聯系客服支持,自主解決常見網絡問題省時省力響應迅捷。
2、經濟實用配套:僅需搭配便攜路由器即可搭建移動工作站,大幅降低設備投入成本,輕裝出行依然專業高效。
3、跨廠商兼容:智能識別不同品牌設備特性,統一操作界面屏蔽技術差異,通用性強覆蓋絕大多數現網環境。
4、全生命周期管理:構建服務閉環體系,從安裝到維護形成完整鏈路,持續優化工作流程實現長效質量管控。
1、快速裝機調試:掃描工單二維碼自動加載參數,向導式引導完成設備注冊,狀態指示燈實時反饋進度一目了然。
2、故障精準定位:調用診斷模塊檢測光貓狀態,智能分析故障代碼,提供排查建議指導維修縮短業務中斷時間。
3、移動測速驗收:啟動帶寬測試功能,自動記錄上下行速率、延遲等數據,生成標準報告滿足工程驗收規范。
4、遠程技術支持:截圖關鍵參數一鍵分享給后端團隊,獲取專家指導建議,實現前后端協同提升問題解決效率。
包名:com.huawei.ifield.ontom
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