網易七魚app蘋果版可以適用于不同企業的一個客服管理系統,借助該軟件就能讓客服人員更好的進行日常工作,全方位的數據分析帶來了全面的信息獲取。
網易七魚是網易旗下的一款可以提高客戶滿意度,隨時隨地解決客戶問題的客戶服務平臺。以“七魚改變客服,服務創造價值”的產品理念,在客戶服務效率、客戶服務意識、客戶服務專業化等方面為企業提供一整套服務解決方案。
1.更智能地服務客戶,為企業創造更多價值的平臺。
2.多渠道數據,讓企業快速洞察市場,高效辦公的綜合平臺,為企業更好地創造財富提供平臺。
3.智能數據平臺,全程監控流量,為您提供準確的行業數據,為您提供實時洞察。
網易七魚適合什么行業或公司?
網易七魚適用于各類行業企業。目前,網易七魚的用戶包括大、中、小、初創等各類企業,涉及游戲、金融、醫療、電子商務、汽車制造、計算機軟件、房地產等多個行業和領域發展。無論是客服、銷售還是技術支持,都需要與客戶溝通,企業越來越重視客戶服務。只要你有這個需求,網易七魚都能為你效勞。
如何修改密碼,忘記密碼怎么辦?
密碼修改:請點擊網易七魚客服工作臺左欄的“設置”,找到“密碼設置”即可。
v4.2.0版本
1、新增客戶信息展示自定義字段功能
2、新增留言詳情展示完成內容功能
3、新增添加咨詢分類的功能
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